怎么做好微商营销运营       2018/02/08

做微商还需要运营吗?当然需要!运营跟营销的关系密不可分,时至今日,各种名头的微商营销运营培训不绝于耳。现在处于微商市场变革期,大部分微商最痛苦的就是如何把一屋子的库存给清掉,更多的是想赚钱。而某些营销之所以如此火爆,也正是抓住了市场的痛点,狠狠地宰了商家一把,所以营销培训从来都是和市场盛衰相契合的!

运营有四把刀:粉丝、产品、团队、平台。玩好这四把刀,估计能对你的业务体系会有大的提高。当然,每当你业务进展缓慢的时候,也可以从这四个要素上寻根溯源,这四个关键词里藏着大秘密。

第一把刀:粉丝

运营的目标是赚钱,但这话不能明讲,因为赤裸裸的赚钱思维一旦在你的小宇宙生根,你在粉丝面前就会走样,言谈举止都是一股子铜臭味儿,像狐臭一样!所以,运营的第一把刀是获得粉丝,这也是运营之目标!粉丝、用户、客户是不同的。粉丝量最大,用户是产品体验者,客户是买单人,我们之所以把运营目标定为粉丝而不是其他两者,目的只有一个:让人爱上你!没粉丝,是运营的最大失败!

第二把刀:产品

没有好产品的商家是可悲的,产品几乎就是商家的魂魄,粉丝爱上的、用户体验的、客户买单的,其实都是产品。极致的产品是运营的核心,产品就是用户价值,这是公理!当然,又有人问了,我的产品天下第一,为啥还卖不出去?你果真那么认为吗?把你家产品丢在10个竞争产品中比较,你保证路人能识别?你确定你家宝贝疙瘩让人尖叫?产品这把刀是最难铸造的!另外想说的一点是,好产品会自传播,能带来真粉丝!

第三把刀:团队

运营是一场集体作战,考验的是队伍打仗水平。没有好队伍,再牛的商业模式也是浮云,再靓的产品也会因为缺少发现美的眼睛,而销声匿迹!好的运营团队是这样的,他们要有厉害的创意、猎豹的速度、火爆的激情,能把产品玩转,能跟粉丝热恋,能把工具耍炫!最后还得补充一句,你的团队成员不都是内部人,如果格局足够NB,用户即员工。

第四把刀:平台

这是运营的操作间,也是市面上大讲特讲的东西。线上如传播平台、销量平台、客服平台,线下如体验平台、活动平台等。总之,你得先把平台搭建起来,然后才是具体运营。打个比方,平台好比房子,里面装载着粉丝、产品和团队。现代运营体系里面,平台组合绝对是个技术活儿,全网平台的运营会是主流,借助现有平台和自建平台会成为常态组合。而平台运营的重中之重,是研究平台规则!

这四把刀不是孤立的,相反,四者之间联系密切。比如,运营目标是聚合粉丝,而粉丝聚合的主要方式就是产品数据,产品数据怎么来的?答:团队创意击穿粉丝心坎,互动而来!而这种频繁的互动又恰恰是在多平台的反复交互中完成。所以,从粉丝、产品、团队到平台,其实蕴藏了一个自上而下的运营逻辑,它很缜密!


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